Foto: Marianne Fogtmann
Skrotbunken skal i fremtiden være på mindst 500 kg, før den vil blive gratis afhentet af Stena som led i Dansk Landbrugs kampagne Rene Landskaber.
"Vi ringede straks i juni, da vi læste om skrotkampagnen, og tilmeldte os og fik et identifikationsnummer. Men siden har vi ingenting hørt, og nu ligger her en stor bunke skrot, som vi har samlet sammen med naboer. Når vi ringer til callcentret ( 80204070), kan vi ikke få besked om, hvornår skrottet vil blive afhentet. Vi har fået henvisning til et mobilnummer, hvis vi vil have nærmere forklaring, men der har vi blot fået kontakt med en telefonsvarer."
Sådan har Ellen Andenæs på Fyn i sommer oplevet skrotindsamlingskampagnen "Rene Landskaber", og derfor ringede hun til Land&livs redaktion, som har skrevet om kampagnen. Mobiltelefonnummeret, hun har fået opgivet, tilhører Lennart Scharff, Stena Jern&Metal A/S. Han var på ferie kunne derfor ikke give hende forklaring om den pågældende sag.
Kommunikationsbrist
At der i nogle tilfælde har været problemer med skrotafhentningen er kendt i Dansk Landbrug, der har sat projekt "Rene Landskaber" i gang i samarbejde med Stena Jern&Metal A/S.
Situationen kan være som følger, beskriver Bettina Berg, der i Dansk Landbrug er tovholder for kampagnen:
"Skrottet er anmeldt til callcentret under skrotkampagnen, og derefter går det i stå. Skrottet bliver liggende, og der kommer ingen aftale om afhentning. Enkelte landmænd er uforstående over for proceduren omkring afhentning af skrot."
Lennart Scharff fra Stena Jern & Metal A/S, som Dansk Landbrug har været i forbindelse med, står for afhentningen og genkender situationen. Han kalder det kommunikationsbrist. Mange af misforståelserne opstår, når landmand og Stena skal finde et tidspunkt for afhentningen.
"Landmænd, som skal have afhentet skrot, skal sørge for at have en tilgængelig kommunikationskanal. Vi har oplevet, at folk ikke melder tilbage på vores besked på telefonsvareren. Eller også opgiver de et telefonnummer, hvor de er meget svære at få fat i og som ikke har telefonsvarer tilkoblet," siger han.
Lennart Scharff tilføjer, at reglerne for gratis afhentning af skrot snart strammes. Der bliver blandt andet et minimum på 500 kg, og derfor er det oplagt at slutte sig sammen med naboer, hvis man vil have hentet sit skrot gennem skrotkampagnen.
Skrotbunken skal i fremtiden være på mindst 500 kg, før den vil blive gratis afhentet af Stena som led i Dansk Landbrugs kampagne Rene Landskaber.